自然食品・無添加食品・オーガニック通販の専門店

8,810円以上で送料無料

自然食品通販店[マクロビオティック/無添加食品] > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 自然食品通販店<マクロビオティック・無添加食品>ブラウンビレッジ
販売業者名 メディエア株式会社
販売責任者名 二木 信行
所在地 105-0001
東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー16階
電話番号 03-6809-2611
FAX番号 03-6450-1985
メールアドレス
ホームページURL http://brownvillage.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

 当店では、賞味期限の比較的短い自然食品を中心として販売をさせていただいております。
その結果、店舗在庫の鮮度にも配慮をしておりますため、多くの商品が受注発注商品(お客様からご注文をいただいてから、協力会社様(メーカーまたは卸業者)への発注をさせていただく商品)となります。
 ご注文商品に店舗在庫の無い場合、注文いただいてから3日〜1週間程度かかる場合がございますので予めご理解のほど賜れましたら幸いです。
 しかしながら、店舗在庫としてご準備をさせていただいております商品も多くございます。在庫があります限りにおいては、平日:11時までのご注文に関しては、ご注文の当日中に発送をいたします。その他については、翌営業日の発送となります。また、土日祝日のご注文に関しては、月曜もしくは祝日の翌営業日の発送となります。何卒よろしくお願い申し上げます。
 引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)となります。
なお、お支払い方法をNP後払いをご指定いただきましたお客様は簡易審査がございます。
審査通過のお客様のみとなりますのでご了承をお願い致します。(審査が通過しない場合は弊社より個別ご連絡をさせていただいております)

不良品の取扱

お客様にお届けさせていただきます商品については、不良品等が無いよう、万全の体制のもと管理させていただいておりますが、万が一不良品などにお気づきの場合は、当店の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話でお知らせください。なお、それを過ぎますと返品交換のご要望にはお応えできなくなりますこと、併せてご了承ください。
尚、下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に弊社までご返送くださいますようお願い申し上げます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

【キャンセルについて】
当店では、お客様からのご依頼後にメーカーに発注をする受発注形式をとっております。
メーカーへの発注は日々、お昼11時までに発注をしております。
キャンセルご希望の際は、平日ご注文日当日の11時までに(11時以降のご注文は翌営業日の11時までに)、メールまたはファックス、お電話にてよろしくお願い致します。
なお、メール及びファックスによるキャンセルのご連絡は平日弊社11時までの受信分となりますので何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
それ以降を過ぎますと一切のキャンセルはいかなる理由があってもお受け出来ません。

【返品について】
当店では、お客様からのご依頼後にメーカーに発注をする受発注形式をとっております。
よって、恐れ入りますが不良品以外の返品はいかなる理由があってもお受けができませんのでご了承のほどよろしくお願い致します。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、準備が出来次第、商品を発送いたします。
・NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行)※簡易審査がございます。
 ご請求書(振込み用紙)は、商品到着後、別送にてお届けさせていただきます。

商品代金以外の必要料金

送料:商品合計金額8,810円以上は無料(当店負担、但し沖縄へのお届けには別途送料要)、その他、お買物金額の総計に応じた送料がかかります。
代金引換手数料:324円(一律)
消費税:全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

その他

当ショップが利用しておりますオンラインショップサーバーにおきましては、お使いいただきます全ての「送信フォーム」は、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)に対応しております。
また、重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
尚、弊社管理のパソコン等には一切情報残りませんので、ご安心してお買物をおすすめくださいますようお願い申し上げます。



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